fbpx

Что случится с email-маркетингом в 2018?

Вы бы хотели знать, что случится с email-маркетингом в ближайшие 5 лет? Не скромничаете, хотели бы. Любой предприниматель или маркетолог хочет знать выгодную стратегию email-маркетинга для внедрения, чтобы опережать конкурентов и становится лидером в своей нише. У нас уже есть ответы, так что приступим к вопросам.

 

Что случится с оформлением писем ?

В приоритете будет простой дизайн с минимальным использованием цветов, шрифтов и картинок. Но только потому, что папка “Входящие” будет использовать новые интерактивные инструменты.

У нас уже есть смартфоны, способные различать отпечатки пальцев, прокладывать оптимальные маршруты, различать жесты, но почтовый ящик по-прежнему использует привычный визуальный список, где мы можем прокручивать вниз и вверх, вправо или влево, чтобы удалять или откладывать прочтение писем. Это уже меняется и дальше будет только усиливаться.

Представьте, что появится возможность группировать письма и удалять их в 3D-пространстве, делать это быстрее, чем покупки в магазине. Это повысит спрос на использование email-маркетинга для личных переписок, а значит получить внимание в папке “Входящие” станет еще сложнее.

 

Совет от EmailConveyor:

Если вы занимаетесь построением email-маркетинга самостоятельно, начните изучать дизайн и внедрять его постепенно в письма. Если вы уже используете определенный стиль писем, найдите или назначьте специалиста для дизайна ваших шаблонов. Это позволит вам изучать тренды и вкусы вашей целевой аудитории и через некоторое время они станут решающими для рекламных писем.

 

Какой копирайтинг в письмах будет актуальным?

Вы сможете оказаться на шаг впереди, используя два сильных инструмента:

  1. Разговорный тон в письмах. Рассказывать истории и боли подписчику, в которых он сможет узнать себя — это то, что может обеспечить вам личное и полное взаимодействие. Задавайте вопросы, заставляйте читателя думать, а затем давайте ему ответы, направляя  через “Call To Action” их на свой обучающий, полезный или продающий контент.
  2. Персонализация. Персонализация станет одной из решающих сильных сторон. Маркетологи получат доступ ко всем данным в режиме реального времени, чтобы иметь полное представление о том, что делают их клиенты. Примерами являются геотаргетинг, изучение образа жизни клиента, поведение при совершении онлайн покупки, вовлеченность в письмах или на сайте. Все это позволит вам создавать действительно уникальные предложения для клиентов и понимать потребности аудитории в целом.

 

Но что сильно изменит email-маркетинг?

Это будет полный режим автоматизации и в email-маркетинге появится “конвейерный подход”. Конвейерный подход часто называют систематичным или потоковым, вы могли слышать о нем ранее, но сейчас время его применять. Тем, кто перешел на конвейерную систему понятно, как работать с четким перечнем задач и под четкие сроки.

Например, все бы хотели иметь email-маркетинг в котором:

  1. У задач, связанных с написанием писем и проведением аналитики, всегда был четкий срок исполнения.
  2. Чтобы эти задачи сами по себе расставлялись по приоритетности, это уменьшит риск сбоя в системе к минимуму.
  3. Чтобы контроль за выполнением задачи начинался не тогда, когда она закрывается, а происходил на протяжении всего процесса.
  4. Чтобы задачи выполняли только те, кто с ними справиться, а не те кого можно привлечь к процессу.

С этим всем справиться обычный человек, маркетолог, собственник или другой человек, ответственный за email-маркетинг, если он будет работать по конвейерному подходу.

То, что индивидуальный подход в маркетинге лучше конвейерного — миф. Большинство сервисов для email-рассылок имеют типичный набор услуг и параметров для настройки. Большинство бизнесов условно делятся всего на два формата: онлайн и офлайн. Большинство писем имеют похожий дизайн, структуру и цель. Для управления всем этим не нужно изобретать велосипед и применять “индивидуальный подход”.

 

В каких случаях видно разницу между индивидуальным и конвейерным подходом?

Конвейерный подход эффективнее, результативнее и легче применяется при работе с крупными компаниями, которые уже имеют большую структуру и имеют общую стратегию маркетинга. В этом случае уже есть несколько исполнительных лиц в отделах по настройке метрики, аналитики и, скорее всего, есть копирайтер и маркетолог, а значит в email-маркетинге все почти сделано. Вам осталось запустить все это на конвейер и собрать по частям.

Например, если к нам в компанию обращаются за услугой email-маркетинга и наш опыт и знания не подходят к новому проекту, то мы не отказываемся от конвейерного подхода. Мы подстраиваем свой конвейер задач под заявку клиента и нет, мы не говорим, что это “индивидуальный подход”, но мы смело констатируем тот факт, что конвейер компании был настроен под клиента.

Индивидуализированный конвейер — штука недешевая, так как приходится часто перестраиваться под клиента и его бизнес-процессы. Поэтому позволить себе такой подход в работе могут только крупные компании.

Автоматизация всего, что только можно автоматизировать. Именно это стало конкурентным преимуществом компании Генри Форда, который основал этот конвейерный подход к производству. На предприятиях Форда ни один материал не обрабатывался от руки, ни один процесс не производился вручную. Точно так же можно применить эту систему в email-маркетинге, например:

  1. Ни одно письмо не должно быть отправлено в базу, если его не было ранее в контент-плане.
  2. Ни одно письмо не должно быть отправлено без предварительного утверждения и проверки.
  3. Ни одно письмо не должно быть написано человеком, который ранее не занимался написанием писем.
  4. Ни одна аналитика не должна проводится людьми, которые ранее не проводили аналитику.
  5. Ни одна конверсия не должна менять поставленный план и производство контента.
  6. Ни один из этих пунктов не должен нарушаться при создании эффективного конвейерного подхода.

Основное преимущество конвейерного подхода в email-маркетинге — это то, что со временем вырабатывается “иммунитет” к внезапным сбоям из-за человеческих факторов, нагрузка распределяется равномерно, ну и система показывает реальный результат. Если система не показывает результат, она указывает этап, на котором плохо отрабатывался email-маркетинг, иногда это единственное, что имеет значение, но не всегда.

Используя конвейерную систему, вам не придется догадываться что повлияло на конверсию. Вы сразу будете видеть, где письмо прошло через всю систему и где системы вовсе нет.  

Наши контакты

Info@emailconveyor.com
+38 073 433 00 53

Напишите нам в Telegram

Подпишитесь на наши новости

Политика конфиденциальности содержит пояснения о том, как используется информация, которую Вы нам предоставляете, и как связаться с нами, если у Вас возникнут вопросы и проблемы.

  1. Какая информация нам необходима?

Если вы решаете подписаться на информационный продукт, размещенный на нашем сайте, либо воспользоваться нашими услугами, мы запросим у Вас такую информацию, как имя и адрес электронной почты. Это объясняется следующими соображениями. Мы регулярно готовим актуальные информационные продукты (как платные, так и большое количество бесплатных) информационный маркетинг в интернет. Ваш интерес к конкретному информационному продукту позволяет предположить, что и другие продукты информационный маркетинга в интернет и другие темы могут быть Вам интересны и полезны. Для того, чтобы проинформировать Вас об этих продуктах, а также обеспечить к ним доступ, нам требуется отправить Вам информационное письмо. Кроме того, мы можем проводить опрос для выяснения Вашего мнения о наших продуктах, а также Ваших пожеланий. Перед тем как предоставить нам чужие персональные данные, обязательно получите разрешение соответствующих лиц. Убедитесь, что вы предоставляете правильные и точные сведения.

  1. Что мы делаем с Вашей персональной информацией?

Адрес Вашей электронной почты и Ваше имя мы используем в следующих целях:

– для предоставления Вам информационных продуктов и услуг, а также проведения опросов с целью определения информации, в которой Вы нуждаетесь;

– для обработки Ваших запросов в службу поддержки;

– для рассылки новостей и рекламной информации о продуктах, услугах, специальных предложениях, продуктах и услугах избранных партнеров в пределах, разрешенных действующим законодательством, или в соответствии с Вашими пожеланиями (см. ниже раздел «Отказ от подписки»);

– для рассылки служебных сообщений (например, если Вы забыли свой пароль – применительно к продуктам, содержащим пароль);

– для предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования наших продуктов или услуг.

  1. Кто еще получает доступ к персональной информации?

Для осуществления рассылки мы используем сервис почтовых рассылок ActiveCampaign. Этот сервис обрабатывает Вашу персональную информацию (т.е. e-mail и указанное Вами имя) для того, чтобы мы могли отправить Вам электронное письмо с доступом к выбранному Вами продукту или проинформировать Вас о новых актуальных продуктах информационного маркетинга в интернет, или провести опрос с целью выявления информации, в которой Вы нуждаетесь. В исключительных обстоятельствах мы можем раскрыть Вашу персональную информацию, если этого требует закон или в целях защиты себя и других от противоправных действий или других опасностей.

  1. Идентификационные файлы (cookies)

Наш сайт содержит идентификационные файлы, так называемые, cookies. Cookies – представляют собой небольшие текстовые файлы, отправляемые на компьютер посетителя сайта для учета его действий. Cookies используются на нашем сайте для персонализации учета посещений, изучения поведения посетителей на сайте и регистрации их действий. Вы можете отключить использование cookies в параметрах настройки браузера. Следует учитывать, однако, что в этом случае некоторые функции будут недоступны или могут работать некорректно.

  1. Безопасность

Мы предпринимаем разумные меры для сведения к минимуму возможности утраты, кражи, недобросовестного использования, несанкционированного доступа к Вашей персональной информации, уничтожения, изменения или ее раскрытию. В то же время мы не можем гарантировать абсолютного устранения риска несанкционированного злоупотребления персональной информацией. Убедительно просим Вас самым внимательным образом подойти к хранению паролей к учетным записям и не сообщать их кому-либо еще (в случае, если речь идет о продуктах, содержащих пароли доступа). Немедленно свяжитесь с нами, если станет известно о каком-либо нарушении информационной безопасности (например, несанкционированном использовании Вашего пароля).

  1. Дети

Мы всецело разделяем настороженность родителей в вопросах использования персональной информации об их детях. Настоятельно прошу всех посетителей младше 18 лет, получить разрешение родителей или опекунов, прежде чем предоставлять какую-либо персональную информацию. Мы не собираем информацию о детях намеренно. Если нам станет известно о том, что мы получили персональную информацию о ребенке, не достигшем 14-летнего возраста, мы предпримем меры для удаления такой информации в кратчайшие сроки.

  1. Отказ от подписки

Если Вы больше не хотите получать от нас сообщения, перейдите по ссылке, указанной в нижней части любого нашего письма.

  1. Контакты

Если у Вас возникнут вопросы и/или проблемы, связанные с политикой безопасности и сохранностью Ваших персональных данных, обращайтесь, пожалуйста, на почтовый адрес: info@emailconveyor.com

С уважением, EmailConveyor.

Все высказывания и примеры на сайте по поводу увеличения, получения доходов или прибылей, уже размещенные или которые будут размещены на ресурсе, – всего лишь предположения по поводу предстоящих или текущих заработков, доходов, поэтому не являются гарантией их получения. Если предположительные прибыли или увеличение предстоящих доходов Вы считаете гарантированными, то также берете на себя все риски по их неполучению.

 Все вопросы, размещенные на данном сайте и связанные с получением доходов и прибылей, не могут приравниваться к средним величинам заработка.

 Не существует также гарантий, что чей-либо опыт, касающийся предпринимательской деятельности, заработков или доходов, можно использовать как указание к действию, которое может дать желаемые финансовые результаты.

 Суммы доходов в их денежном эквиваленте связаны с целым рядом различных факторов. Мы не даем инструкций и какой-либо информации по поводу Вашей будущей деятельности и финансовых успехов точно так, как не распоряжаемся Вашей личностью, данными, деловыми качествами, этическими нормами поведения, направлениями деятельности, – всем тем, что может повлиять на вероятность получения доходов в малых или средних эквивалентах. Мы не можем гарантировать получение точно таких же заработков, какие получают другие лица. Все риски по неполучению доходов вы берете на себя.

 Трудовая, деловая, предпринимательская деятельность через сеть Интернет, проводимая с целью получения доходов и прибылей связана с разными рисками. Принимая решение заниматься подобным родом деятельности на основании любой информации, что содержится в нашей инфопродукции и напрямую касается наших услуг, которые мы предоставляем на данном веб-ресурсе, вы должны учитывать возможные моменты неполучения прибыли или принятия некоторых возможных убытков.

 Посетители нашего сайта, пользователи продукции или услуг опираются на свой опыт, здравый смысл и полностью рассчитывают на свои силы, принимая решение заниматься интернет-бизнесом или любым другим видом предпринимательской деятельности. Вся инфопродукция и информация проходят через оценку квалифицированных лиц независимой экспертизы. Продукцию и информацию, размещенную на нашем веб-ресурсе, надлежит тщательно проанализировать, оценить перед тем, как будет принято решение воспользоваться услугами либо рекомендациями.

 Данный документ гласит о том, что вы даете свое согласие на то, что компания «EmailConveyor», ее основатель Константин Баранецкий, а также команда ресурса не несут ответственности за ошибочно принятые Вами решения по поводу доходов, прибылей, способов ведения бизнеса, предоставляемых услуг или других материалов, что размещаются на данном сайте: текстовой, аудио- и видеоинформации.

С уважением, команда EmailConveyor.