fbpx

9 советов по использованию контентного маркетинга

После прочтения статьи, вы узнаете как с помощью контентных рассылок создать свою аудиторию, а не «арендовать» ее через рекламу. Электронная почта сегодня — это способ поддерживать связь со своей аудиторией, создавать перспективные отношения с клиентами и читателями, в также возможность использовать контент вашего бренда совместно с электронной почтой.

В интернете легко найти информацию и данные о email-маркетинге по запросам отчетность, технологии, метрика и т. д., но практически невозможно найти хорошие данные о email-стратегии, контенте и их эффективности. В этой статье мы опишем «9 советов по использованию контентного маркетинга», которые позволят вам запустить контентный маркетинг или же перевести его на новый уровень. Эти советы могут использоваться для любого бизнеса и ниши, а большинство из них лучше объединить для еще большего эффекта.

 

Но прежде чем начать

Придется зажечься. Контентный маркетинг основывается на желании завоевать доверие своего читателя и этого сложнее всего добиться. Все потому, что ваш контент не станет единственным в папке «Входящие», более того, вам придется соревноваться не только с большим количеством своих конкурентов, но и еще с любым другим бизнесом, который хочет привлечь внимание вашей аудитории. Даже близкие друзья и родственники — это то, что может выбрать ваш подписчик вместо ваших писем.

Лучшие email-маркетологи всегда думают нестандартно. Если вы готовы придумать свою контентную рассылку и сыграть в долгую игру «доверяю/не доверяю» со своим подписчиком, то скоро будете довольствоваться лучшими ключевыми показателями. Готовы? Тогда приступим.

 

Найдите сообщника

Примите внедрение контентных рассылок в email-маркетинг, как создание нового продукта и его продвижение на рынок, это поможет вам создать и понять спрос. В таком деле, вам понадобится поддержка и новаторство. Используйте для этого, тех кто топтал эту тропу до вас — smm отдел или ответственных за контент вашего бренда. Если к созданию вы привлечете отделы внутренних коммуникаций, HR или PR — поздравляю, у вас есть сообщники, чьи ресурсы можно использовать.

 

Сыграйте в клиента

Пройти путь клиента — это самый простой способ провести аналитику и самый простой способ узнать, что его интересует. Подумайте сами, когда вы открываете чье-либо письмо. Вы читаете каждое слово? Скорее всего, вы просматриваете важные моменты, чтобы собрать общее представление и решить, важно ли вам совершать какие-либо действия в письме. Ваш читатель думает так же.

Мы предлагаем вам, полностью пройти путь клиента от подписки на вашу рассылку до момента покупки. Это самый дешевый способ понять, что в вашей системе не работает или работает не так. Вашему подписчику важно получить образование, ему не хватает практических советов или же просто вдохновения? Сможете ответить, после того как проверите сами.

 

Примените правило «ППП»

Когда вы отправляете электронное письмо, какая часть письма самая ценная? Правильно, контент. Поэтому вы должны убрать все остальное и сосредоточиться на содержании. Как бы вы ни старались и не проводили исследования в поисках лучшего контента, вы все равно к этому придете — контент должен быть:

  1. Полезным.  
  2. Простым.
  3. Понятным.

Эти 3 правила кажутся очевидными, однако, их очень сложно соблюдать вместе. Что значит полезный, простой и понятный? Как их совместить вместе?Мы рассказываем в отдельной статье “Правило ППП для контентного в маркетинга”.

 

Соблюдайте структуру  

Все элементы, кроме этих трех, действуют как отвлечение в письме. А вы ведь помните, что ваш подписчик и так может отвлечься на письма от конкурентов или родственников. Это самая эффективная формула написания писем. Отсутствие лишней информации привлекает внимание к полезному контенту, а простота привлекает внимание к кнопке. Таким образом, вы получаете клик и не используете никаких секретных техник.

  1. Контент.
  2. Соблазн в кнопку.
  3. Наличие кнопки.

Кнопку необходимо использовать обязательно. Вы должны понимать, что кнопка в вашем письме размещается не для повышения конверсии переходов и продаж, не для просмотра страницы или блога. Кнопка в вашем письме — отвечает за уровень доверия. Чтобы помочь совершить этот «клик» доверия необходимо объяснить, для чего человеку будет ценно получить больше информации.

Исключение из правил есть. Существуют случаи, когда ваша история, статья или новость помещается в одном письме. Это можно использовать, но только если продвигаете себя как эксперта и вам действительно есть что рассказать подписчику (отдать знания лично в руки). Если ваша цель распространение идей, то кнопку можно убрать. Эта стратегия контентной рассылки подходит далеко не всем.

 

Визуализация важна?

Контентная рассылка с изображениями и контентная рассылка без них. Обе стратегии работают если направлены на нужную аудиторию, обе могут существовать отдельно.

Хорошо использовать первую, только если изображение в письме:

  • Добавляет контекст.
  • Помогает читателю визуализировать, то о чем вы написали.
  • Передает положительный опыт от работы с вами.

Во всех остальных случаях лучше обойтись без изображений. Это не будет ошибкой или недоработкой, ведь изображения должны быть частью вашей стратегии контентного email-маркетинга, а не частью вашей стратегии по продажам. Если выбрали работу с изображениями не забывайте о технической составляющей. Если полетит верстка письма или не отобразится картинка, то структура и логика текста не должна быть нарушена.

Подумайте также об удобстве вашего читателя, ведь прочтение электронной почты это одно из самых любимых занятий, которое люди делают на смартфоне. Не забудьте сначала подумать о мобильном телефоне и о том как будет выглядеть ваше письмо.

 

Используйте “СС”

В контент-маркетинге идеи имеют свойство заканчиваться, а опыт накапливаться. Эти две ситуации можно исправить с помощью “content curation”. Это тот случай, когда вы не создаете свой контент, а рассказываете о чужом. В маркетинге так устроено, что кто-то уже придумал за вас очень полезное и стоящее, вам осталось только поделиться этой информацией со своим подписчиком.

Ваш “сuration” состоит в следующем:

  • поделиться своими источниками.
  • признать, что существует огромное количество полезной информации и не только у вас.
  • навести ваших читателей на материал, который они должны увидеть.

Чего не стоит делать, так это выдавать чужие идеи за свои. Это очень плохая альтернатива созданию собственного контента по одной простой причине: чем чаще ее использовать, тем выше вероятность, что читатель увидит, что вы ничего своего не делаете и уйдет.

Главное, дать в письме только часть исходного контента и ссылку на полную информацию.

«Content Сuration» можно разбавить. Например, взяв событие, статью, информацию и рассказав о своей интерпретации или оставив свой комментарий. Для вас это возможность развивать свое экспертное мнение и возможность следить за контентом конкурентов.

Возможно, именно вы сделаете себе репутацию надежного источника новостей и информации в своей нише. Даже если вы создаете собственный контент, вы все равно можете использовать “curation”, чтобы повысить ценность ваших писем и поддерживать интерес своих читателей.

 

Расписание

Email-рассылка любит согласие и открытость, именно поэтому после определения частоты отправки писем вы должны предупреждать и напоминать о ней своим читателям. Многие email-маркетологи даже не догадываются, что внезапное (неожиданные) появление в папке «Входящие» — грубейшая ошибка. Ведение контентной рассылки должно строго соблюдаться правилам выбранной частоты, особенно если ваша стратегия или направление в бизнесе создает ожидание вокруг контента.

Контент-план рассылки, должен создаваться так же как контент для публикаций в социальные сети или блог. Вы должны составить расписание для писем, чтобы читатели могли знать, чего ожидать и лучше всего заявить об этом еще до того, как они подпишутся на вашу рассылку. Если, например, вы обещаете письма каждый день, вам нужно выполнить это обещание. И если вы рассчитывали на случайные письма (несистематические) то, точно не стоит писать людям ежедневно.  

 

А что если это все я уже знаю?

Для вас есть специальная заметка и сильный способ поработать с контентом по-новому.

Ваш следующий шаг — это персонализация электронных писем на основе всего, что вы узнали о своем подписчике. Вам необходимо сделать так, чтобы каждый подписчик получал от вас письмо по темам, которые его интересую. Для этого вам придется руководствоваться не интуицией, а его ответами в опросах, переходами по ссылкам, сведениями об оставленных заявках и т.д. Это работа с огромным количеством контента и совершенно на другом уровне доверия, когда он уже есть, его нельзя потерять. Просто представьте, как будет чувствовать себя подписчик если в течение года, он не получите одно и то же письмо дважды, а будет получать только то, на что обращал внимание (это интрига в чистом виде).

Способ социального доказательства — это все что может подтвердить качество вашего контента на деле. Это предоставление отчетности о том, какая информация оказалась актуальной и очень актуальной и это использование лиц и имен тех, кто за это отвечал. Это не только подтверждает содержание, но и побуждает получателей электронной почты присоединиться к таким конверсиям.

 

Советы по систематизации контентных рассылок от компании EmailConveyor:

  1. Примените к контенту правило “ППП” и “СС”.
  2. Найдите сообщника и используйте его ресурсы.
  3. Планируйте контентную рассылку также, как планируете посты в социальных сетях или как ведете отчетность — делаете все в одном документе.

Наши контакты

Info@emailconveyor.com
+38 073 433 00 53

Напишите нам в Telegram

Подпишитесь на наши новости

Политика конфиденциальности содержит пояснения о том, как используется информация, которую Вы нам предоставляете, и как связаться с нами, если у Вас возникнут вопросы и проблемы.

  1. Какая информация нам необходима?

Если вы решаете подписаться на информационный продукт, размещенный на нашем сайте, либо воспользоваться нашими услугами, мы запросим у Вас такую информацию, как имя и адрес электронной почты. Это объясняется следующими соображениями. Мы регулярно готовим актуальные информационные продукты (как платные, так и большое количество бесплатных) информационный маркетинг в интернет. Ваш интерес к конкретному информационному продукту позволяет предположить, что и другие продукты информационный маркетинга в интернет и другие темы могут быть Вам интересны и полезны. Для того, чтобы проинформировать Вас об этих продуктах, а также обеспечить к ним доступ, нам требуется отправить Вам информационное письмо. Кроме того, мы можем проводить опрос для выяснения Вашего мнения о наших продуктах, а также Ваших пожеланий. Перед тем как предоставить нам чужие персональные данные, обязательно получите разрешение соответствующих лиц. Убедитесь, что вы предоставляете правильные и точные сведения.

  1. Что мы делаем с Вашей персональной информацией?

Адрес Вашей электронной почты и Ваше имя мы используем в следующих целях:

– для предоставления Вам информационных продуктов и услуг, а также проведения опросов с целью определения информации, в которой Вы нуждаетесь;

– для обработки Ваших запросов в службу поддержки;

– для рассылки новостей и рекламной информации о продуктах, услугах, специальных предложениях, продуктах и услугах избранных партнеров в пределах, разрешенных действующим законодательством, или в соответствии с Вашими пожеланиями (см. ниже раздел «Отказ от подписки»);

– для рассылки служебных сообщений (например, если Вы забыли свой пароль – применительно к продуктам, содержащим пароль);

– для предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования наших продуктов или услуг.

  1. Кто еще получает доступ к персональной информации?

Для осуществления рассылки мы используем сервис почтовых рассылок ActiveCampaign. Этот сервис обрабатывает Вашу персональную информацию (т.е. e-mail и указанное Вами имя) для того, чтобы мы могли отправить Вам электронное письмо с доступом к выбранному Вами продукту или проинформировать Вас о новых актуальных продуктах информационного маркетинга в интернет, или провести опрос с целью выявления информации, в которой Вы нуждаетесь. В исключительных обстоятельствах мы можем раскрыть Вашу персональную информацию, если этого требует закон или в целях защиты себя и других от противоправных действий или других опасностей.

  1. Идентификационные файлы (cookies)

Наш сайт содержит идентификационные файлы, так называемые, cookies. Cookies – представляют собой небольшие текстовые файлы, отправляемые на компьютер посетителя сайта для учета его действий. Cookies используются на нашем сайте для персонализации учета посещений, изучения поведения посетителей на сайте и регистрации их действий. Вы можете отключить использование cookies в параметрах настройки браузера. Следует учитывать, однако, что в этом случае некоторые функции будут недоступны или могут работать некорректно.

  1. Безопасность

Мы предпринимаем разумные меры для сведения к минимуму возможности утраты, кражи, недобросовестного использования, несанкционированного доступа к Вашей персональной информации, уничтожения, изменения или ее раскрытию. В то же время мы не можем гарантировать абсолютного устранения риска несанкционированного злоупотребления персональной информацией. Убедительно просим Вас самым внимательным образом подойти к хранению паролей к учетным записям и не сообщать их кому-либо еще (в случае, если речь идет о продуктах, содержащих пароли доступа). Немедленно свяжитесь с нами, если станет известно о каком-либо нарушении информационной безопасности (например, несанкционированном использовании Вашего пароля).

  1. Дети

Мы всецело разделяем настороженность родителей в вопросах использования персональной информации об их детях. Настоятельно прошу всех посетителей младше 18 лет, получить разрешение родителей или опекунов, прежде чем предоставлять какую-либо персональную информацию. Мы не собираем информацию о детях намеренно. Если нам станет известно о том, что мы получили персональную информацию о ребенке, не достигшем 14-летнего возраста, мы предпримем меры для удаления такой информации в кратчайшие сроки.

  1. Отказ от подписки

Если Вы больше не хотите получать от нас сообщения, перейдите по ссылке, указанной в нижней части любого нашего письма.

  1. Контакты

Если у Вас возникнут вопросы и/или проблемы, связанные с политикой безопасности и сохранностью Ваших персональных данных, обращайтесь, пожалуйста, на почтовый адрес: info@emailconveyor.com

С уважением, EmailConveyor.

Все высказывания и примеры на сайте по поводу увеличения, получения доходов или прибылей, уже размещенные или которые будут размещены на ресурсе, – всего лишь предположения по поводу предстоящих или текущих заработков, доходов, поэтому не являются гарантией их получения. Если предположительные прибыли или увеличение предстоящих доходов Вы считаете гарантированными, то также берете на себя все риски по их неполучению.

 Все вопросы, размещенные на данном сайте и связанные с получением доходов и прибылей, не могут приравниваться к средним величинам заработка.

 Не существует также гарантий, что чей-либо опыт, касающийся предпринимательской деятельности, заработков или доходов, можно использовать как указание к действию, которое может дать желаемые финансовые результаты.

 Суммы доходов в их денежном эквиваленте связаны с целым рядом различных факторов. Мы не даем инструкций и какой-либо информации по поводу Вашей будущей деятельности и финансовых успехов точно так, как не распоряжаемся Вашей личностью, данными, деловыми качествами, этическими нормами поведения, направлениями деятельности, – всем тем, что может повлиять на вероятность получения доходов в малых или средних эквивалентах. Мы не можем гарантировать получение точно таких же заработков, какие получают другие лица. Все риски по неполучению доходов вы берете на себя.

 Трудовая, деловая, предпринимательская деятельность через сеть Интернет, проводимая с целью получения доходов и прибылей связана с разными рисками. Принимая решение заниматься подобным родом деятельности на основании любой информации, что содержится в нашей инфопродукции и напрямую касается наших услуг, которые мы предоставляем на данном веб-ресурсе, вы должны учитывать возможные моменты неполучения прибыли или принятия некоторых возможных убытков.

 Посетители нашего сайта, пользователи продукции или услуг опираются на свой опыт, здравый смысл и полностью рассчитывают на свои силы, принимая решение заниматься интернет-бизнесом или любым другим видом предпринимательской деятельности. Вся инфопродукция и информация проходят через оценку квалифицированных лиц независимой экспертизы. Продукцию и информацию, размещенную на нашем веб-ресурсе, надлежит тщательно проанализировать, оценить перед тем, как будет принято решение воспользоваться услугами либо рекомендациями.

 Данный документ гласит о том, что вы даете свое согласие на то, что компания «EmailConveyor», ее основатель Константин Баранецкий, а также команда ресурса не несут ответственности за ошибочно принятые Вами решения по поводу доходов, прибылей, способов ведения бизнеса, предоставляемых услуг или других материалов, что размещаются на данном сайте: текстовой, аудио- и видеоинформации.

С уважением, команда EmailConveyor.